Insólito: una jubilada de Monte Grande pasó de pagar $450 a $18.240 en su factura de EDESUR
Una abuela echeverriana de 79 años que pagó $450 en su última factura de Edesur, recibió la nueva por $18.240.
En comunicación con #EOL, su hijo Roberto relata el caso: "Mi madre tiene 79 años es jubilada y tiene subsidio para el consumo eléctrico, es una casa humilde (tele, heladera, ventilador) por lo cual abona $450 por mes como mucho, tiene todo al día. Cuando voy a pagar la boleta de este mes con el numero de cliente, por que la boleta no llegó, resulta que de un mes a otro el monto es de $18240 lo cual es imposible pagar semejante disparate".
Y agrega: "no tengo donde reclamar, Edesur no da la cara y esta cerrado se esconden atrás de la cuarentena para robar y estafar a la gente mas indefensa".
Ya está realizada la denuncia en Defensa al consumidor y antes del viernes estarán realizando lo propio en el ENRE.
Lo peor del caso es que la abuela Haydee se descompensó a causa de los nervios al ver la factura, y tuvo un pico de presión. Con el paso de los días esta mejor mientras su hijo trata de tranquilizarla diciéndole que todo es un error de #EDESUR y que seguramente pronto se va a solucionar.
